隐私政策

最后更新日期：2025年1月1日

一、引言

北京阅遍文化旅游有限公司（以下简称"我们"或"阅遍文旅"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

二、我们收集的信息

在您使用我们的服务时，我们可能会收集以下类型的信息：

• 个人身份信息：姓名、身份证号码、护照号码、联系方式（电话号码、电子邮箱）、通讯地址
• 旅行相关信息：出行日期、目的地偏好、同行人信息、特殊需求（如饮食要求、无障碍需求）
• 支付信息：支付方式、交易记录（我们不会直接存储您的银行卡号或信用卡号）
• 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型
• 使用数据：您在我们网站上的浏览记录、搜索历史、点击行为

三、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 处理您的旅游预订和相关服务请求
• 与您沟通行程安排、变更通知和重要提醒
• 为您提供个性化的旅游推荐和服务
• 处理支付和退款
• 改善我们的产品和服务质量
• 遵守法律法规的要求
• 发送营销信息（经您同意后）

四、信息的共享

我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：航空公司、酒店、地接社等旅游服务提供商（仅限完成您预订所必需的信息）
• 支付处理：银行、第三方支付平台
• 签证申请：相关国家使领馆（根据签证要求）
• 法律要求：根据法律法规、法律程序或政府要求

五、信息的保护

我们采取多种安全措施保护您的个人信息：

• 使用SSL/TLS加密技术保护数据传输
• 实施访问控制，限制员工对个人信息的访问
• 定期进行安全审计和漏洞检测
• 建立数据泄露应急响应机制

六、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：您有权获取我们持有的您的个人信息副本
• 更正权：您有权要求更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：在特定情况下，您有权要求删除您的个人信息
• 撤回同意：您可以随时撤回您之前给予的同意
• 注销账户：您可以申请注销您的账户

七、Cookie的使用

我们的网站使用Cookie和类似技术来改善您的浏览体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好，但禁用Cookie可能会影响某些功能的使用。

八、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如果您是未成年人，请在监护人的同意和指导下使用我们的服务。我们不会在明知情况下收集14岁以下儿童的个人信息。

九、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并在重大变更时通过电子邮件或网站通知您。建议您定期查看本政策以了解最新信息。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：北京阅遍文化旅游有限公司
• 电话：+86-18628057890
• 电子邮箱：[email protected]
• 网址：www.allviewstrip.com